注 写真は挿絵代わりで文章とは関係ありません
飲食店で当日キャンセルがとても困るのは知っています
でもナマモノではないので、「翌日振り替え大丈夫かな?」と思い尋ねたわけです
13時の予約でしたが、営業時間前のちょっと早いかな?と思った11時前に電話を入れました
俺 「今日の13時に予約している○○という者なんですが、ちょっと連れが体調崩しまして、可能ならば翌日同じような時間なら何時でも構いませんので変更出来ないものかと・・・」
店 「何時ですか?(はっきり指定してくれないとこっちが困る的な強い語勢、語気で)」
俺 「じゃ○○時で」
店 「はい、いいですよ。・・・当日キャンセルは困るんですよねー」
俺 「あ、やはりそうなんですか、じゃあ今日これからうかがわせていただきます」
店 「いやだいじょぶですよw(←この笑は自分が電話口から受けた印象でタブンです)もう明日で席お取りしましたんで。それではお待ちしてます(とかなんとか)ガチャリ」
なら言うなよ・・・怒
客不愉快にさせて何か得あんのか?なんかいいことあんのか?
余計な一言言ったお前はさぞ胸がスッとしたろうがさ
翌日、何も伝えず行かずそのまま帰ってやろうかと考えたのは、正直な気持ちです
これが目当てというか、今回この店で食事をするために京都へ来たと言っても過言ではない
店の予約が午後
チェックアウトして小一時間ほどみやげものを物色しながらぶらぶらして、食事後に駅で新幹線のチケットを取ろう
終わりよければ全てよし
京都での最後の食事がおいしけりゃ全てどうでもよくなるだろうから、と気分はのりませんでしたが、行きました
結果から言うと最悪でした(笑
報復と思えるかの軽い嫌がらせを受け&期待した味が全くたいしたことなく激萎え
不味いとまでは言わないけど、一口食ったらもうケッコーレベル
はっきり言ってふぐやすっぽんの雑炊のがうめーし、もう二度と食おうと思わない
とにかく一言多いんだよ、うぜぇ
歴史を感じるいい佇まいに「あぁやっぱりがんばって来て良かった」と思いながら席に案内され、同時に飲み物のオーダーを取られる
しばしして飲み物到着
(食事のオーダーはまだとらないのかな?)(いつとるんだろ)
なんて思いつつ
(まさかこのまま取らない、尋ねないってことはないよな?)(電話で一応「○○をお願いしようと考えています。」とは言ってあるものの、いくらなんでも普通確認だけはあらためてするだろ最低限?まさかな?)
いやー、にしても待たせすぎ
食事が何も出てこないのもあれだし、注文取りにも来ないで放置はないだろ
とイライラしだして、どうなってるのか聞こうと店員つかまえるため廊下に顔を出す
が、なかなか通らない、し通っても受け持ち外のせいか忙しそうにしてて尋ねるために声掛けすら出来ない始末(これ新幹線の予約してたら間に合わなくて食わずに店出てんぞ(怒)と、隣の客が帰ったのもありさすがに切れて、廊下に仁王立ち
(この日前日の雪の影響で新幹線が2時間遅れになっていたので少しでも早く出たかった)
してても誰も通らないので、レジのあった店先まで行こうと歩き出したら廊下の曲がり角に椀が運ばれて来るのが見えましたので、目で追うと自分の居た間に入っていきました
待っている間、しきりの向こうに新しいお客が案内されて来て、自分たちより先に配膳されたような感じで料理の話をし始めてたんで「いくらなんでもおかしいだろ?」って思ったんですよね
まぁこの時点では勝手もわからず、単に準備に時間がかかる、や、これくらいの時間を要すもんだと良い解釈しようとしてましたけど
結局食事自体は1時間かかりませんでした
で最高にイラついたっていうか、嫌がらせされてたんだなと確信したのが会計時
ここまでどの店員さんにも、何一つ言ってません
「ちょっともうだいぶ待たされてるんだけど、どうなってんの?」とか
「オーダー取り来てないんだけど大丈夫?」とかの
苦情めいたことから
最初に飲み物のオーダー取られた時のやり取り以外何一つ一切してません
にもかかわらず、女将らしき人にレジ打ちされながら
「お待たせしてえろうすんまへんどしたなぁ」的なことを言われ絶句
は?待ちくたびれて~とか痺れを切らしてイライラしてたことは一切誰にも言ってないんだけど、なんで待たせたこと知ってんの???
一言店員に苦情でも言ってりゃ、そりゃ会計時に女将から一言あるのも理解は出来る。でも何一つ言ってない、誰とも会話すら交わしてないのに、なぜ「待たせた」と?
これで明らかに嫌がらせ食らったなと
後から入ってきた隣の客のがあれこれ早く来てたし、オーダーとっちらかるほど混んでなかったし、調理にかかる時間からしても抜かされた、飛ばされたっていう待たされ時間じゃねぇし
ホントここ最悪だった(京都を知ってる人にはいかにも京都と言われるような話になってますが)
こちらはほんのり香りがしてればいい程度のやさしい味を想像&欲して来たのに、つぶされすぎてるせいで風味を超えて苦味、えぐみが出てる
柑橘系のキツい部分が出てて、こんなん食って「やさしい味」とか「おいしい」とかありえない
何も聞かずに勝手につぶしてくれたわけですが、普通「やりますか?」くらい聞くよね?
つか聞けよ!怒
二度と行かないし、絶対誰にもすすめない
行こうとしてる奴がいたら「たいして美味くないから行かないほうがいい」って行かせない。
金と時間の無駄
ま、実際行っての「嫌がらせで待たされた」って部分は単なる被害妄想かも知れませんが、キャンセル云々やり取りでの「言わんでいい余計な一言」は事実なので
帰りの道中から、これを移した今(2015年)でもイライラしますから相当ですよここ